En 2008, Lorraine Call Center devient officiellement un organisme de formation reconnu et sollicité. C’est grâce à sa capacité d’adaptation à la demande de ses clients et à l’attention poussée qu’elle leur porte, que Lorraine Call Center a su réorienter sa stratégie et pérenniser son activité. 

Depuis Février 2022, Notre organisme de formation est certifié Qualiopi, nos formations sont éligibles au CPF.  

Lorraine Call Center propose des prestations et des solutions sur mesure en adéquation avec la réalité professionnelle. Spécialiste dans le domaine de la formation depuis de nombreuses années, nous adaptons nos formules afin de répondre aux spécificités de chaque entreprise, association, organisme. Grâce à ses compétences et à son sérieux. Remettre l’individu au centre des dispositifs afin de le rendre acteur de sa formation et de son employabilité reste notre action pédagogique essentielle.

7 Domaines d’expertise : informatique, bureautique, accueil physique et téléphonique, langues, marketing, communication, développement personnel et gestion d’entreprise 

Notre exigence de qualité porte sur :

  • La dimension humaine de notre entreprise
  • La compétence de nos intervenants
  • La gestion des formalités administratives (conventions, attestations de présence, suivi et facturation)
  • L’analyse du besoin du stagiaire ainsi que son suivi post-formation.

Notre situation dans le bassin houiller de la région GRAND EST, au carrefour de la France, l’Allemagne et le Luxembourg offre un réseau d’infrastructures nous permettant d’être facilement accessibles mais aussi mobiles.

Domaines d’expertise :

 

1/Une formation vous intéresse ? 

Vous pouvez retrouvez le détail des formations que nous proposons dans notre Catalogue de formations

Chaque demande de formation fait l’objet d’une étude de vos besoins et objectifs afin que nos formateurs puissent adapter le déroulé des formations en fonction de vos besoins. 

2/Etude de votre demande. 

Après un premier contact par téléphone ou mail, notre équipe vous envoi un formulaire d’analyse et de positionnement afin de définir vos besoins. 

Une fois ce questionnaire complété, nous nous engageons à vous contacter sous 48h, pour vous communiquer les modalités liées à votre projet.

3/Déroulement de votre formation 

Une fois votre dossier accepté, le planning de formation est alors établi afin qu’il corresponde à vos disponibilités. Votre formateur et l’équipe pédagogique est à votre disposition avant, pendant et après votre formation. 
Une attestation de fin de formation vous sera délivrée. 

CONTACT 

Par téléphone : 03 87 00 33 50 

par mail : infos@lorrainecallcenter.com

Mise à jour : Mars 2022
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